שאלות נפוצות
כיצד נרשמים לאתר?
הצטרפות לאתר מתבצעת כחלק מתהליך הרכישה דרך “הרשמה לאתר”, שם עליכם למלא מספר פרטים אשר יקלו את הזיהוי שלכם בעתיד. ההרשמה לאתר הינה חינם ואינה בגדר התחייבות.
יש כמובן אפשרות להירשם למועדון ההטבות שלנו בתחתית העמוד מצד ימין. שם אנו מעדכנים על כל המבצעים וההטבות.
מה זה טסטר?
אנחנו מציעים לכם את מיטב הבשמים הקלאסיים, החדשים והאופנתיים ביותר, גם כטסטרים. בשמים אלו מכילים את הבושם המקורי אך אריזתם שונה, כלומר: קופסא שונה, לעיתים אינה ממותגת, ללא פקק או באריזת ניילון– שווה לנסות! רכישת טסטרים תתאפשר רק מול המוקד הטלפוני שלנו במספר 1-700-507-060 ובהתאם למלאי .
מה זמן האספקה?
חברת CallPerfume מתחייבת לזמן אספקה השווה לעד 7 ימי עסקים, מיום אישור עסקת האשראי.
מהו משלוח מסוג pickup?
כאשר בחרתם באופציה של פיק אפ, בעת ביצוע ההזמנה, לוחות הזמנים של הגעת החבילה תלויים בלוחות הזמנים של חברת השליחויות, בהם קיימת התחייבות של עד כ-3 ימי עסקים.
מה ההבדל בין משלוח מסוג פיק אפ למשלוח עד הבית?
במידה ובחרתם באופציה של פיק אפ, יגיע sms לניידכם בו יודיעו לכם כי החבילה הגיעה לנקודת האיסוף הקרובה לביתכם ועליכם לאסוף אותה. במידה ובחרתם בשליחות עד הבית, השליח ידאג להביא לכם את החבילה עד פתח ביתכם, יש אפשרות לתאם מול השליח ולהשאיר הערות לשליח.
האם המוצרים שמוצגים באתר הם מקוריים?
מקוריות הינה ערך עליון בחברת CallPerfume , ועל כן מייבאת החברה אך ורק בשמים מקוריים, וזאת בהתחייבות.
האם ניתן לבצע איסוף עצמי?
במידה וברצונכם לאסוף את החבילה בכוחות עצמכם כל שעליכם לעשות הוא לבחור באופציה של “איסוף עצמי” בעת ביצוע ההזמנה. את החבילה, באופציה של “איסוף עצמי”, ניתן לאסוף אך ורק בחנות בכתובת- רח, החרושת 25 א.ת. רעננה ובתיאום מראש בלבד.